กรณีศึกษา
ความไว้วางใจทางดิจิทัล

Umony ผ่านการตรวจรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 42001 สำหรับ AI ที่ทำงานอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว

“มาตรฐาน ISO/IEC 42001 นั้นช่วยการันตีความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ กล่าวคือ อยู่ในระดับที่สามารถบอกกับธนาคารได้ว่า ระบบนี้ปลอดภัยที่จะตรวจสอบข้อมูลของธนาคารได้เลย”

Dean Elwood CEO จาก Umony

ผู้คน

Umony ทำหน้าที่บันทึก จัดเก็บ และตรวจประเมินการสื่อสารต่างๆ ให้กับธนาคาร เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

ด้วยเทคโนโลยี AI จึงทำให้ Umony สามารถตรวจสอบการสื่อสารที่บันทึกไว้ได้ทั้งหมด 100% โดยอัตโนมัติ เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ทางสถาบันและหน่วยงานกำกับดูแลให้ความสำคัญ Umony ให้ความสำคัญกับระบบการกำกับดูแลสำหรับ AI ที่เป็นทางการ เพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกที่คำนึงถึงความเสี่ยง

ความท้าทาย

สถาบันการเงินต้องเผชิญกับบทลงโทษที่รุนแรงหากไม่ทำการบันทึกและเฝ้าตรวจสอบการสื่อสารต่างๆ และการคัดกรองด้วยตนเองก็อาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ผิดพลาดได้สูง

Umony ต้องมีกรอบการทำงานที่น่าเชื่อถือเพื่อใช้รองรับการพัฒนาระบบ AI ที่จะช่วยให้สถาบันการเงินและอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเปลี่ยนจากการรับบริการตรวจสอบแบบเฉพาะกิจไปสู่ระบบการรับประกันที่ครอบคลุมโดยใช้ AI

สิ่งสำคัญสำหรับทาง Umony คือการสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าว่าบริษัทจะสามารถบริหารความเสี่ยงด้าน AI ต่างๆ ได้ (เช่น อคติ ความโปร่งใส และคุณภาพข้อมูล) และแสดงหลักฐานเชิงประจักษ์ให้ลูกค้าและหน่วยงานกำกับดูแลเห็นว่า AI นั้นได้รับการกำกับดูแลอย่างมีความรับผิดชอบ นอกจากนี้ ทางบริษัทยังมุ่งมั่นในการสร้างกระบวนการ บทบาท และการควบคุมที่ทำซ้ำได้ ซึ่งสามารถขยายให้ครอบคลุมไปถึงผลิตภัณฑ์และตลาดต่างๆ และแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจในระดับองค์กรด้วย

วิธีแก้ปัญหา

BSI ได้ตรวจสอบประเมินระบบการบริหารจัดการปัญญาประดิษฐ์ (AIMS) ของ Umony แล้ว ซึ่งทางบริษัทได้ผ่านการตรวจรับรองตามมาตรฐาน ISO/IEC 42001

โปรแกรมดังกล่าวมีการกำหนดขอบเขตร่วมกับทีมงานข้ามสายงานอย่างเข้มงวด เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ ขอบเขต และอินเทอร์เฟซของ AIMS รวมถึงการประเมินเบื้องต้นจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้าน AI มีการระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงก่อนถึงการตรวจประเมินอย่างเป็นทางการ การฝึกอบรมที่มุ่งเน้นการควบคุมการดำเนินงานและการกำกับดูแลตลอดวงจรการทำงาน และการตรวจประเมินแบบสองขั้นตอนที่โฟกัสการประเมินความเสี่ยง การประเมินผลกระทบ การควบคุม และหลักฐานต่างๆ AIMS นั้นเป็นตัวกำหนดนโยบาย บทบาท การควบคุม และ KPI ที่ชัดเจน เพื่อกำกับดูแลความเสี่ยงด้าน AI ตลอดวงจรการทำงาน

ไปที่การตรวจรับรอง

Umony สามารถแสดงหลักฐานที่ทำให้เห็นว่ามีการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบด้วยระบบ AIMS ที่ผ่านการตรวจรับรองจากหน่วยงานอิสระแล้ว

ซึ่งเรื่องนี้ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และช่วยให้ดำเนินงานได้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป

ระบบ AIMS มอบทั้งนโยบาย ข้อกำหนดเกี่ยวกับความสามารถ การควบคุมตลอดวงจรการทำงาน และเกณฑ์มาตรฐาน KPI ให้กับ Umony
เพิ่มความน่าเชื่อถือในการขายระดับองค์กรและการตรวจรับรองห่วงโซ่อุปทาน
ความพร้อมในการปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบและมาตรฐานต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงไป
สนับสนุนโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและตอบโจทย์ความคาดหวังของลูกค้าอย่างแข็งขัน

“การตรวจประเมินเบื้องต้นจากผู้เชี่ยวชาญจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมาก ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นช่วยกระตุ้นให้เราพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นไปอีก และทำให้เราอยู่ในจุดที่แข็งแกร่งเพื่อดำเนินการต่อไปในขั้นที่ 1 และ 2”

Rachel Churchman หัวหน้าฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความเสี่ยง และการกำกับดูแลระดับโลกจาก Umony

ทำไมต้องเป็น BSI

Umony เลือกใช้บริการของ BSI เพราะเล็งเห็นถึงความสามารถเฉพาะด้านในการตรวจประเมิน AI ของเรา

นอกจากนี้ ชื่อเสียงระดับโลกและเครือข่ายในภูมิภาคของ BSI ก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน

ความร่วมมือกับ BSI ส่งผลให้เกิดระเบียบวิธีทำงานที่เป็นระบบ การติดต่อสื่อสารได้อย่างสะดวก และการตรวจรับรองที่เข้มงวด ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความคาดหวังของตลาด

ไปที่การตรวจรับรอง อ่านคำแนะนำ

ติดต่อเรา

มาร่วมกันสร้างอนาคตขององค์กรของคุณกันเถอะ

ลองติดต่อเข้ามาดูได้ว่าเราจะช่วยนำทางคุณบนเส้นทางสู่การดำเนินงานที่ยั่งยืนให้สำเร็จได้อย่างไร

ติดต่อเรา

ข้อมูลเชิงลึกและสื่อ

ติดตามความคืบหน้าและปัญหาล่าสุดเกี่ยวกับ AI ได้เสมอ

ดูข้อมูลเชิงลึก/สื่อ

บล็อก

ISO/IEC 42001: ทำไมคุณถึงควรตรวจรับรองหลักปฏิบัติเกี่ยวกับ AI และเริ่มร่วมม

อ่านบล็อก

กรณีศึกษา

Umony ผ่านการตรวจรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 42001 สำหรับ AI ที่ทำงานอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว

Umony เลือกใช้บริการของ BSI เพราะเล็งเห็นถึงความสามารถเฉพาะด้านในการตรวจประเมิน AI ของเรา

มาร่วมกันสร้างอนาคตขององค์กรของคุณกันเถอะ

ติดตามความคืบหน้าและปัญหาล่าสุดเกี่ยวกับ AI ได้เสมอ