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    • Étude de cas
      Confiance numérique

    Umony obtient la certification pour la norme ISO/IEC 42001 pour son IA responsable

    “La norme ISO/IEC 42001 est gage de confiance et de crédibilité, elle permet de dire aux banques : ce système est sûr, il peut examiner vos données.” 

    Dean Elwood CEO, Umony
    Femme utilisant un téléphone
    Nos partenaires

    Umony enregistre, archive et évalue les communications des banques afin de leur permettre de répondre à leurs obligations réglementaires.

    Avec l’IA, Umony peut examiner automatiquement toutes les interactions enregistrées afin de détecter les comportements qui intéressent les institutions et les régulateurs. Pour travailler pour des clients mondiaux, sensibles au risque, Umony a choisi un système de gouvernance formelle pour l’IA.

    Le défi

    Les institutions financières peuvent être soumises à des amendes importantes si elles n’enregistrent et ne contrôlent pas les communications, et une analyse manuelle peut générer des taux élevés de faux positifs.

    Umony avait besoin d’un cadre crédible pour soutenir le développement d’un système d’IA capable d’aider les institutions financières et les industries réglementées à passer d’un contrôle ad hoc à une garantie complète basée sur l’IA.

    Il était essentiel pour l’entreprise de pouvoir assurer à ses clients qu’elle serait en mesure de gérer les risques en matière d’IA (comme les biais, la transparence et la qualité des données) et de fournir des preuves à ses clients et aux régulateurs de sa gestion responsable de l’IA. Elle voulait aussi créer des processus, des rôles et des contrôles reproductibles pour tous les produits et marchés, et donner des garanties pour toute l’entreprise.

    La solution

    BSI a audité le système de management de l’intelligence artificielle d’Umony, qui a obtenu la certification pour la norme ISO/IEC 42001.

    Le programme comprenait un cadrage rigoureux avec des équipes interfonctionnelles afin de définir les objectifs du système de management de l’intelligence artificielle, sa portée et ses interfaces, une pré-évaluation spécialisée par des auditeurs expérimentés dans le domaine de l’IA afin d’identifier les opportunités d’amélioration avant l’audit formel, une formation ciblée pour les contrôles opérationnels et la gouvernance du cycle de vie, et un audit en deux étapes se concentrant sur l’évaluation des risques, l’évaluation des impacts, les contrôles et les données probantes. Le système de management de l’intelligence artificielle a permis de créer des politiques, rôles, contrôles et KPI clairs pour gérer les risques relatifs à l’IA tout au long de son cycle de vie.

    Umony peut prouver sa gestion responsable de l’IA avec un système de management de l’IA certifié de manière indépendante

    Cette certification renforce les garanties pour les clients et aide à soutenir la conformité avec les nouvelles réglementations.

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      Le système de management de l’IA offre à Umony des politiques, les compétences nécessaires, des contrôles du cycle de vie, et des KPI de référence.

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      Amélioration de la crédibilité pour la vente aux entreprises et la garantie des chaînes d’approvisionnement.

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      Préparation aux changements de réglementations et de normes.

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      Soutien actif aux programmes de conformité et aux attentes des clients.

    “La pré-évaluation spécialisée a été instructive. Ses conclusions nous ont encouragés à perfectionner notre système et nous ont placés dans une position solide pour les étapes 1 et 2.” 

    Rachel Churchman Global Head of Compliance, Risk and Governance, Umony
    Femme regardant une tablette
    Pourquoi choisir BSI ?

    Umony a choisi BSI en raison de ses capacités d’audit spécialisées dans l’IA

    La réputation mondiale et la présence régionale de BSI étaient également des facteurs importants.

    Ce partenariat a permis de mettre en place une méthodologie structurée, des communications accessibles et des garanties rigoureuses, en adéquation avec les normes internationales et les attentes du marché.

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